Siirry sisältöön

Viiltelevän nuoren kohtaaminen chatissa

10.09.2021 klo 10:00 - Kirjoittanut Marjaana Hulkko & Lauri Sundberg , Hankesuunnittelijat , Pelastakaa Lapset ry
Tästä tehtävästä saat tehtävästä saat konkreettisia työkaluja siihen, miten kohdata ja tukea nuorta, joka oireilee viiltelemällä.

Tehtävän sisältö

Tämä tehtävä kuvaa tilannetta, jossa itsetuhoinen, viiltelystä kärsivä nuori saapuu anonyymiin chat-palveluun juttelemaan koulutetun päivystäjän kanssa. Pääset itse tasaisin väliajoin valitsemaan, mikä olisi paras vastausvaihtoehto nuorelle.

Simuloidut videotallenteet kohtaamistilanteista auttavat sinua reflektoimaan nuoren kohtaamisen sekä tukemisen kannalta olennaisia taitoja sekä sanavalintoja.

Saat myös mahdollisuuden pysähtyä vaikeiden kohtaamistilanteiden äärelle rauhallisessa sekä turvallisessa ympäristössä sekä saada tietoa, miten keskustelua kannattaa jatkaa ja mistä syistä.

On tärkeää muistaa, että nuoren kohtaamiseen ei ole yhtä oikeaa tapaa. Tämän videon tarkoituksena on antaa esimerkkejä siihen, miten viiltelystä kärsivää nuorta voi tukea. Vastausvaihtoehtoihin on myös piilotettu erinäisiä ns. sudenkuoppia, joihin hyvää tarkoittava aikuinen saattaa huomaamattaan turvautua.

 

Tehtävän eteneminen

  1. Katso ensin tehtävään liittyvä videoklippi simuloidusta keskustelutilanteesta. Keskustelu keskeytyy ja video loppuu kohtaan, joka saattaa olla haastava päivystäjälle keskustelun eteenpäin viemisen suhteen.
  2. Pohdi, mitä vastaisit nuorelle ja kirjoita vastauksesi videon alla olevaan tekstilaatikkoon.
  3. Tämän jälkeen tutustu valmiiksi kirjoitettuihin vastausvaihtoehtoihin ja valitse sellainen vaihtoehto, joka sopii mielestäsi parhaiten keskusteluun.
  4. Saat automaattisesti palautteen valinnastasi, palaute näkyy vastausvaihtoehtojen alla.
  5. Esimerkkivastaus erottuu vihreällä fontilla.
  6. Voit säätää videon nopeutta itsellesi sopivaksi.
  7. Voit palata milloin vain takaisin haluamaasi kohtaan videossa.
  8. Katsottuasi videon, jatka katsomaan seuraavaa videota, jossa keskustelu jatkuu käyttäen esimerkkivastausta.

Rohkaisemme tutustumaan myös niihin vaihtoehtoihin, joita et ensisijaisesti valitsisi – näiden vastausten palautteista voit oppia uutta viiltelevän nuoren kohtaamisesta sekä perusteluja sille, miksi tietynlaiset päivystäjän fraasit ja reaktiot voivat olla jopa haitallisia nuorelle. Voit valita yhtäaikaisesti monia vastausvaihtoehtoja ja poistaa vastauksia valinnasta.

Videoiden katsominen ja evästeet

Sivustomme toistaa videoita YouTubesta. Videot näkyvät vain, jos hyväksyt markkinointievästeet. Pääset muokkaamaan evästesuostumustasi tästä linkistä avautuvalla sivulla. Valitse sivun keskikohdasta tekstilinkki Muokkaa hyväksyntääsi ja rastita avautuvasta näkymästä Markkinointievästeet. Klikkaa sitten Salli valitut evästeet. Lue lisää tietosuojaselosteestamme

Löydät videon 1 tekstiversion painamalla tästä.

Kysymys 1

Löydät videon 2 tekstiversion painamalla tästä.

Kysymys 2

Löydät videon 3 tekstiversion painamalla tästä.

Kysymys 3

Löydät videon 4 tekstiversion painamalla tästä.

Kysymys 4

Löydät videon 5 tekstiversion täältä painamalla tästä.

Olet nyt tullut tehtävän loppuun. Suuri kiitos tehtävän suorittamisesta!

Simulaatiokeskustelu on fiktiivinen, mutta se perustuu ammattilaisten käymiin aitoihin chat-kohtaamisiin nuorten kanssa. Ohessa esitetty keskustelu on vain yksi esimerkki siitä, miten kohtaaminen viiltelevän nuoren kanssa voi edetä. Jokaisella päivystäjällä on oma kirjoitustyylinsä ja persoonansa kirjoittamisessa, eikä sinun tarvitse opetella sanasta sanaan valmiita vastauksia.

Toivottavasti tehtävä antaa sinulle uusia näkökulmia, uutta tietoa sekä hyviä työkaluja tulevaisuuden chat-kohtaamisiin! Voit vielä halutessasi täyttää sivun lopusta löytyvän itsereflektio-osion tehtävän osalta.

Lisätietoa ja ladattavia materiaaleja täältä:

Kohtaamisen periaatteet chat-työssä

Lastensuojeluilmoitusten opas chat-työssä

Netari tarjoaa psykososiaalista tukea nuorille Netarichatissa ja Netari WA:ssa.

Kiinnostaako nuorten tukeminen verkossa? Hae Pelastakaa Lapset ry:n verkkovapaaehtoiseksi!

Loppureflektio, im-simulaatiot

  • Olet nyt käynyt läpi nuoren ja päivystäjän kuvitteellisen keskustelun. Voit kirjoittaa halutessasi ylös ajatuksia tehtävästä. Tässä muutamia apukysymyksiä, joita voit käyttää reflektion tukena. Minkälaisia ajatuksia tehtävä herätti sinussa? Miltä nuorelle vastaaminen tuntui? Mitä uutta mahdollisesti opit? Mikä oli tuttua? Olitko jostain eri mieltä, oliko joku hämmentävää?
  • Voit jättää halutessasi palautetta tehtävästä. Voit myös laittaa suoraan sähköpostia/palautetta tehtävästä osoitteeseen marjaana.hulkko@pelastakaalapset.fi
  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Oliko tästä sinulle apua?

Saatat olla kiinnostunut myös näistä

POIKAST I Aleksi Rantamaa, puhutaanko hetki somesta?

Mikä meitä vetää someen ja kuinka siitä voi tulla ammatti? Poikastissa keskustellaan somen moniulotteisista ilmiöistä toimittaja-juontaja...

Itsemurhavaarassa olevan nuoren kohtaaminen chatissa

Tästä tehtävästä saat konkreettisia työkaluja siihen, miten kohdata ja tukea nuorta, jolla itsemurhasuunnitelma.

Itsenäistyvän adhd-nuoren arjen tukeminen - chat ammattilaisille ja muille aiheesta kiinnostuneille.

Adhd-nuorten itsenäistymisen tukeminen koskettaa laajaa joukkoa ammattilaisia. Milloin nuoren siivet kantavat,- ja kuinka itsenäisesti? Miten...