Ryhmächat on ryhmämuotoinen reaaliaikainen kirjoitettu keskustelu. Keskustelu käydään nimimerkin turvin. Keskustelua ohjaavat järjestöjen asiantuntijat tai koulutetut vertaisohjaajat. Chatiin voi liittyä kirjautumatta antamalla itselleen nimimerkin. Chatia voi käyttää myös kirjautuneena, jolloin omiin tietoihin tallennettu käyttäjänimi toimii nimimerkkinä. Keskusteluissa tulee noudattaa Suomen lainsäädäntöä ja hyviä tapoja. Keskusteluja moderoidaan tarvittaessa.
