Ryhmächatit

Ryhmächat on ryhmämuotoinen reaaliaikainen kirjoitettu keskustelu. Keskustelu käydään nimimerkin turvin. Keskustelua ohjaavat järjestöjen asiantuntijat tai koulutetut vertaisohjaajat. Chatiin voi liittyä kirjautumatta antamalla itselleen nimimerkin. Chatia voi käyttää myös kirjautuneena, jolloin omiin tietoihin tallennettu käyttäjänimi toimii nimimerkkinä. Keskusteluissa tulee noudattaa Suomen lainsäädäntöä ja hyviä tapoja. Keskusteluja moderoidaan tarvittaessa.

Lue täältä, kuinka henkilötietojasi käsitellään chateissamme.

Jos yhteytesi chatiin katkeaa, toimi näin:

1. Odota hetkinen. Yhteys palautuu yleensä n. 30 sekunnissa itsestään.
2. Jos yhteys chatiin ei palaudu 30 sekunnissa, sulje sivu ja hakeudu chatiin uudelleen.
3. Voit ilmoittaa häiriöstä palvelussa palautelomakkeella. Kerrothan palautteessa, missä chatissa ongelma ilmeni.