Siirry sisältöön

Esimerkki elävästä elämästä: Joustot lisäävät työtyytyväisyyttä

16.11.2020 klo 16:03 - Kirjoittanut Työ ja perhe , Väestöliitto
Pienilläkin uudistuksilla ja joustoilla työnantaja voi vähentää henkilöstön vaihtuvuutta ja vähentää sairauspoissaolojen tarvetta sekä parantaa työtyytyväisyyttä ja henkilöstön hyvinvointia. Alla esimerkki julkisen sektorin organisaatiosta:

Julkisen organisaation asiakaspalvelussa henkilöstön vaihtuvuus, lisääntyneet sairauspoissaolot ja tyytymättömyys omiin työolosuhteisiin herättivät huolta. Organisaation johto päätti yhdessä henkilöstön edustajien kanssa ryhtyä toimiin tilanteen parantamiseksi.

Henkilöstökyselyssä ongelmiksi mainittiin muiden muassa seuraavat asiat:

  • Työntekijät eivät voineet vaikuttaa työvuorojensa alkamis- ja päättymisajankohtiin
  • Iltavuorot vaativat perheissä erityisjärjestelyjä
  • Työvuoron alkamisen ja päättymisen yhteydessä ei ollut riittävästi aikaa vaadittaviin hallintotehtäviin
  • Erilaisiin tilaisuuksiin, varsinkin eri paikkakunnilla pidettäviin ja yön yli kestäviin tilaisuuksiin osallistuminen oli hankalaa.

Työpaikalla ei ollut liukuvaa työaikaa.

Koska asiakaspalvelun oli toimittava aamuvarhaisesta iltamyöhään, kaikille työntekijöille ei ollut mahdollista järjestää päivävuoroja. Ratkaisuina toteutettiin seuraavia uudistuksia:

  1. Työntekijät saivat mahdollisuuden esittää työvuorotoiveensa kuukaudeksi eteenpäin. Se pyrittiin toteuttamaan.
  2. Työyhteisö organisoitiin tiimeiksi, joiden sisällä kokeiltiin liukuvaa työaikaa.
  3. Esihenkilöt perehtyivät henkilöjohtamiseen ja työaikajärjestelyjen hallintaan.
  4. Työvuoron alkuun ja loppuun varattiin aikaa vaadittaviin hallintotehtäviin.

Organisaatiossa toteutettiin myös muita uudistuksia tai niitä kokeiltiin vähintään määräajan. Kaikissa toimissa korostettiin tasapuolisen kohtelun periaatetta, jota työnantaja ja henkilöstön edustajat pitivät erityisen tärkeänä.

Riittävän ajan kuluttua tyytyväisyyttä uuteen toimintamalliin mitattiin uudella henkilöstökyselyllä.

Lopputulos: Uudistusten toteuttaminen ei tullut organisaatiolle kalliiksi. Päinvastoin, uudistukset olivat työnantajalle taloudellisesti kannattavia, sillä ne vähensivät henkilöstön vaihtuvuutta ja sairauslomia sekä paransivat työtyytyväisyyttä.

Oliko tästä sinulle apua?

Saatat olla kiinnostunut myös näistä

Toimintaa yhden vanhemman perheille

Pienperheyhdistys järjestää toimintaa perheille, joiden arkea on luotsaamassa yksi aikuinen. Mukaan voit tulla niin yksin- kuin yhteishuoltajana.

Pärjätään töissä ryhmächatin vertaisohjaajakoulutus

Pärjätään töissä -ryhmächatin vertaisohjaajakoulutus on tarkoitettu Neuroliiton kohderyhmään kuuluville. Ohjaajakoulutuksen käyneillä on...

UUSI SUUNTA I Voiko virheistä oppii?

Poikien Puhelimen taloustaitoihin keskittyvän animaatiosarjan viimeisessä osassa selviää, millaisen suunnan Tony ottaa raha-asioidensa suhteen....